Políticas de Trocas e Devoluções

Políticas de Devolução e Trocas. 

Produtos com defeitos 

RKV proprietária da marca IronArm efetuará a troca de qualquer item que apresentar defeito desde que comunicado via e-mail comercial@ironarm.com.br no prazo de 7 dias após o recebimento da mercadoria pelo cliente. 

Conforme desejo do cliente poderá enviar outro item de mesmo valor, dependendo da disponibilidade de estoque, ou efetuar o ressarcimento dos valores pagos. 

O produto deverá ser enviado a RKV via correio, seguindo as instruções enviadas em resposta ao e-mail comunicando o recebimento de um produto defeituoso. 
 
O frete será pago pela RKV